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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cómo se realizan los envíos?

Una vez recibido el pago enviaremos tu pedido. Te van a llegar varios correos pero es importante buscar uno del correo [email protected] con el asunto "¡Descarga tus plantillas!✦" y sigue las instrucciones. Para descargar las plantillas da click en "descarga"

¿Qué pasa si no soy del mismo país?

Realizamos envíos a todo el mundo, ya que nos productos son digitales. Lo único que necesitamos es que si deseas que la entrega sea por whatsapp indiques la lada de tu país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Apenas se acredite te pago te llegará a tu correo desde el correo [email protected] con el asunto "¡Descarga tus plantillas!✦"

¿Se pueden realizar cambios?

No hacemos cambios ni modificaciones en ninguna de las plantillas.

¿Puedo devolver mi plantilla?

No hacemos devoluciones en ninguna de las plantillas al menos que nos hayamos equivocado al enviarte tu pedido.

¿Qué debo hacer si el producto que me envían no es el que pedí?

Contactate con nosotros al +52 990 244 4360 y con mucho gusto te daremos una solución.